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BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Validation : BTS - Diplôme reconnu par l’État . Bac+2 (niveau 5)

Eligible CPF : 377908
Niveau de sortie
Niveau 5 - Bac +2
Durée
2 ans
Tarif
0 € sous statut apprenti et alternant Nous consulter pour les stagiaires de la formation professionnelle
Public
Personnes de 16 ans et + souhaitant compléter sa formation ou en recherche d’emploi ou salarié
Type de contrat
En contrat d'apprentissage
En contrat de professionnalisation
En formation continue
Prochaines sessions
09/09/24 au 09/07/26 - IFA - Rouen
73%
Taux de réussite à l’examen
Chiffres 2023
16%
Taux de rupture
Chiffres 2023
40%
Taux de poursuite d'étude
Chiffres 2023
80%
Taux d'insertion professionnelle
Chiffres 2023

Pré-requis

- Titulaire d’un Bac ou d’un titre de niveau 4

Missions

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Sa polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou du magasin dans lequel il exerce.

Au terme de la formation, je serai capable de :

  • Prendre en charge la relation client dans sa globalité
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Manager une équipe commerciale

 

 

Les ministères chargés de la formation professionnelle et de l’éducation nationale calculent les indicateurs de résultats par formation. Ces indicateurs sont disponibles sur le site https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

 

 

RNCP : 38362 Certificateur (01/01/2024) : Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse

Métiers

- Conseiller-e de vente et de services
- Manager de rayon / Adjoint
- Second-e de rayon / Assistant chef de rayon
- Animateur-trice de ventes
- Chargé-e de clientèle / Conseiller commercial
- Chargé-e du service client / Marchandiseur
- Mis à jour le 17/05/2024

Contenu de la formation

Bloc 1 Développement de la relation client et vente-conseil
228 h
Bloc 3 Gestion opérationnelle
152 h
Bloc 4 Management de l'équipe commerciale
152 h
Bloc de compétences Culture générale
152 h
Bloc de compétences Animation et dynamisation de l’offre commerciale
152 h
Bloc de compétences Communication en langue vivante étrangère
152 h
Bloc de compétences Culture économique, juridique et managériale
342 h
Mis à jour le 02/02/24

Calendrier

- Prochain démarrage :

Rythme de la formation dans le cadre d’une alternance

1 semaine / 2 en entreprise

Modalités pédagogiques

En présentiel et distanciel

Statuts et financements

    • En formation continue : tous publics

    > Statut: stagiaire de la formation professionnelle

    > Coût/financement: financement possible par la Région, France Travail, les OPCO, l’entreprise, le CPF, etc…

     

    • En contrat de professionnalisation : tous publics

    > Statut: alternant en CDD ou CDI

    > Coût/financement: coût de formation pris en charge totalement ou partiellement par l’OPCO de l’employeur.

     

    • En contrat d’apprentissage : de 16 à 29 ans

    > Statut: apprenti en CDD en entreprise

    > Coût/financement: coût de formation pris en charge totalement par l’OPCO de l’employeur du secteur privé

     

    LES + DE LA FORMATION

    Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation qui offre de nombreux de débouchés dans tous types d’unités commerciales. Il s’agit d’un diplôme de référence pour les métiers du commerce.

    • Cette formation permet d’emmagasiner de l’expérience tout en étant rémunéré-e
    • Blocs professionnels : les séances sont dispensées par des formateurs exerçant ou ayant exercé sur le terrain
    • Sorties culturelles et pédagogiques : différentes sorties sont organisées pendant la formation pour vous permettre d’enrichir vos connaissances

IFA Marcel Sauvage | CEPPIC - Donnnées non contractuelles - Imprimé le 18/07/2024

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