Assistant Administratif - Alternance (H/F)
Date de publication : 29/04/2025
Type de contrat : Contrat d'apprentissage et/ou de professionnalisation
Secteur d'activité : Commerce de détail de textiles, d'habillement et de chaussures sur éventaires et marchés
- Niveau 5 - Bac+2
1️⃣ Accueil et Relation Client
• Accueillir et conseiller la clientèle sur les prestations et produits.
• Prendre les rendez-vous et gérer l’agenda des praticiens.
• Assurer un service client de qualité en physique et au téléphone.
2️⃣ Support à l’Activité Commerciale et Marketing
• Participer à la promotion des services via les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok…).
• Aider à la création de contenus (posts, stories, newsletters).
• Mettre en place des offres promotionnelles et fidéliser la clientèle.
• Analyser les retours clients pour améliorer l’expérience.
3️⃣ Gestion Administrative et Organisationnelle
• Suivi des stocks et réapprovisionnement des produits bien-être.
• Gestion des paiements et encaissements.
• Aider à la mise en place des plannings des praticiens.
4️⃣ Participation à l’Animation du Salon
• Organiser des événements bien-être (ateliers, journées découvertes).
• Collaborer avec les praticiens pour améliorer l’offre du salon.
• Veiller à la bonne tenue et à l’ambiance zen du lieu.
✅ Compétences et Qualités
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Intérêt pour le bien-être et les médecines douces.
• Capacité d’organisation et autonomie.
• A l’aise avec les outils digitaux (réseaux sociaux, logiciels de gestion).
• Créativité et esprit d’initiative.
🎓 Formation et Expérience
• Étudiant(e) en BTS, Licence ou Master (Commerce, Marketing, Gestion, Esthétique, Bien-être…).
• Une première expérience en vente ou accueil client est un plus.
