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Chargé Knowledge Management - Alternance (H/F)

Référence de l'offre d'emploi : IFA/05/036 | Date de publication : 19/05/2022

Suez Eau France | COURBEVOIE (92400)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage et/ou de professionnalisation
Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau
Documentation
Pré-requis
Avoir un niveau de diplôme de :
- Niveau 5 - Bac+2
L'ENTREPRISE QUI RECRUTE

La filière Information – Documentation de l’IFA Marcel Sauvage recherche pour Suez Eau France (Courbevoie – 92) un-e chargé-e knowledge management en alternance  au sein de leur équipe, pour la rentrée 2022.

 

Au sein de la Division Suez Treatment Infrastructure (TI), les équipes participent à la conception et à la réalisation des grands projets d’infrastructures d’eau et de déchets en France et à l’international, en collaboration avec les Business unit (BU). Pour assurer sa mission Suez TI, s’appuie sur ses collaborateurs principalement basés à Paris, Pékin, Bilbao et Delhi.

 

Son large périmètre d’activités couvre les domaines de la conception, de la construction, du financement et de l’exploitation en apportant une expertise technique reconnue en gestion de projets.

 

Afin d’accompagner les équipes opérationnelles, un portail d’accès aux informations techniques est mis à disposition des collaborateurs de Suez TI. Cet outil (ou Gestion Electronique Documentaire (GED)) contient l’ensemble de la documentation technique de référence pour le traitement de l’eau et des déchets ainsi que la documentation critique permettant la conception et l’exploitation des installations de traitement d’eau et des déchets.

 

Le/la chargé(e) Knowledge Management participera au développement, à la mise à jour et à la maintenance du contenu des bases de connaissances techniques de TI participant ainsi à :

  • Assurer la compétitivité sur nos produits,
  • Augmenter notre efficacité collective,
  • Renforcer notre agilité en faisant évoluer l’ensemble de nos connaissances en lien avec la stratégie du Groupe,
  • Accompagner les BU dans le développement des offres, de la construction et de l’exploitation.

 

Le/la chargé(e) Knowledge Management sera rattaché à la Direction Continuous Improvement comprenant les équipes Knowledge Management, Notes de Calcul, Retour d’expérience et Compétitivité.

MISSIONS

Il/elle aura les missions suivantes :

1. Dans le cadre du projet de changement de l’application de gestion électronique documentaire (GED) :

  • Participer à la migration des données et à la conception de la nouvelle architecture documentaire
  • Participer à l’administration de la nouvelle GED
  • Participer au support et à la formation des utilisateurs

 

2. Participer à la gestion de la documentation technique :

  • S’assurer que les documents créés ou mis à jour ont été certifiés et validés avant mise en ligne,
  • Assurer le contrôle final des documents avant mise en ligne : cohérence avec le contenu des bases, classifications, etc.,
  • Mettre en ligne les documents nouveaux ou modifiés,
  • Traiter les retours utilisateurs : observations, commentaires ou demandes et informer les émetteurs sur l’avancement de leurs demandes,
  • Participer à la communication :

 

3. Contribuer à l’enrichissement de la connaissance, sous la responsabilité de l’ingénieur KM :

  • Participer à la mise en place des plans d’actions annuels, tenir le planning, relancer les différents contributeurs
  • Actualiser les bases suite à leur revue périodique
PROFIL
Suivre ou avoir suivi une de ces formations :
  • Vous préparez un Bac +2 / Bac +3 en gestion documentaire.

  • Vous disposez d’un bon relationnel et faîtes preuve de rigueur et d’autonomie dans votre travail.

  • Vous avez un bon niveau d’anglais et maitrisez Office.

 

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez plus, cette offre est faite pour vous !

 

Modalités :

  • Alternance à pourvoir à partir de septembre 2022
  • Localisation : Tour CB21, Paris La Défense.

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